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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

首振りDolls

事業者の名称

首振りDolls

事業者の所在地

〒168-0061

東京都杉並区大宮1-7-10-303

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：
◆クレジットカード [ご入金確認後発送]
VISA
MasterCard
アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
JCB
がご利用いただけます。

◆銀行振込 [ご入金確認後発送]
購入時に届くメールに記載した指定口座宛に、
購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内にお振り込みください。
アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認が可能です。
指定口座はショップからも確認をすることができます。
期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
振込手数料は購入者さまご負担となります。

◆コンビニ・Pay-easy決済 [ご入金確認後発送]
各コンビニ、Pay-easy決済が可能です。

◆キャリア決済 [ご入金確認後発送]
ご注文いただいた商品代金を、
携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
お買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、
購入者情報をご入力いただいた後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
キャリア側のお手続きが完了しないとご注文も完了しませんのでご注意ください。

◆後払い決済
発送処理が行われますと、請求書ハガキが購入者様に送付されます。
請求書ハガキが届きましたら、
請求書に記載の支払い方法で14日以内にコンビニにてお支払いください。
その際、支払い手数料として300円（税込み）かかりますのでご了承ください。

後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：

決済手数料：360円（税込）

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い（Pay ID）:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから14日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。